Как показывать прогресс родителям и удерживать учеников дольше
Почему ученики уходят от репетиторов, как сделать прогресс видимым и что родитель видит в своём кабинете.
Родитель платит за результат, но видит его редко: раз в полгода на пробнике и в конце года на экзамене. Между этими точками он видит только счёт. Неудивительно, что сомнения возникают уже к зиме.
Сделайте прогресс видимым
- Цели в баллах. Поставьте в кабинете ученика цель и текущий уровень по предмету и обновляйте раз в месяц.
- Статистика по типам заданий. Платформа сама считает по ДЗ, какие номера решаются уверенно, а какие нет.
- Регулярность. Короткий отчёт раз в месяц: что прошли, что получается, над чем работаем.
Кабинет родителя
Если родитель нашёл вас через Изи Сотку для ребёнка, у него есть раздел «Дети». Там он видит расписание, сколько занятий проведено и пропущено, домашние задания и сколько в них верных ответов, цели по предметам. Без звонков и вопросов «ну как он там».
Пропуски и ДЗ
Чаще всего прогресс тормозят не занятия, а пропуски и несделанные ДЗ. Когда родитель видит это сам, разговор становится проще и честнее.
Отзывы
Довольный родитель — главный источник новых учеников. Предложите оставить отзыв после хорошего пробника или четверти. Отзывы на платформе может оставить только тот, кто действительно занимался с вами, поэтому им доверяют.
Расписание, уроки с доской, домашние задания с автопроверкой, оплаты и новые ученики — в одном кабинете. Без VPN и установки программ.